| Responsabilità sociale |
Responsabilità Sociale in Magalini Medica
Nel 2009 abbiamo iniziato un percorso di Responsabilità Sociale di Impresa. Crediamo infatti che non sia sufficiente investire in conoscenze tecniche, ma che sia fondamentale promuovere i valori e le capacità delle persone che lavorano in Magalini Medica.
Il percorso volontario che abbiamo intrapreso ci ha portato alla redazione della Carta dei Valori di Magalini Medica. In particolare, abbiamo analizzato:
- Rapporto di lavoro all'interno di Magalini Medica:
- Valutazione degli interventi formativi che Magalini Medica mette in atto;
- Valutazione delle iniziative attuate in Magalini Medica per migliorare il clima aziendale e la qualità della vita dei dipendenti e collaboratori;
- Valutazione delle competenze e delle caratteristiche dei dipendenti e collaboratori.
- Rapporto di Magalini Medica con l'Ambiente:
- Analisi ambientale iniziale, aspetti ed impatti ambientali delle attività svolte in Magalini Medica;
- Consumo di energia, materiali ed emissioni: valutazione dell'impegno di Magalini Medica nel campo della sostenibilità ambientale in termini di riduzione dei consumi e delle emissioni inquinanti.
- Servizi e prestazioni ai pazienti:
- Valutazione dell'impegno di Magalini Medica nella soddisfazione delle esigenze dei pazienti e monitoraggio del processo di miglioramento, rinnovo, evoluzione del centro.
- Trasparenza:
- Analisi e misura della soddisfazione dei pazienti, dei rapporti con i fornitori e con i dipendenti e collaboratori.
La carta dei valori di Magalini Medica
Responsabilità d'impresa
Abbiamo obiettivi chiari ed energie focalizzate al loro conseguimento: ogni attività in Magalini Medica deve valorizzare al meglio l'impegno destinato alla realizzazione di una visione condivisa, inclusi i metodi e i principi per potenziare il senso di appartenenza al gruppo. Per questo prestiamo la massima attenzione ai bisogni, ai sentimenti, ai desideri delle persone, evitando politiche non etiche o discriminatorie.
Attenzione al paziente
La nostra crescita è al servizio del paziente, considerato con grande rispetto il vero protagonista in Magalini Medica; onestà e passione per il nostro lavoro sono lo stimolo per la crescita, con l'obiettivo di fornire un servizio di alta qualità. Per questo consideriamo fondamentale innovare, impegnandoci in prima persona, per unire la precisione derivante dagli strumenti tecnici all'indiscusso valore aggiunto della prestazione manuale.
Magalini Medica si impegna a dare risposte sempre più efficaci alle richieste dei pazienti, fornendo le migliori soluzioni possibili. In particolare ci adoperiamo per migliorare la relazione a tutti i livelli per una migliore comprensione dei bisogni e delle aspettative.
Rispetto per l'ambiente
Siamo consapevoli delle responsabilità verso la comunità e verso l'ambiente, inteso come tutto ciò che circonda l'uomo. Qualsiasi attività umana lascia un segno sull'ambiente ( impatto ambientale ).
Per questa ragione ci impegniamo a curare gli aspetti ecologici in modo razionale e non conflittuale.
In un 'ottica di miglioramento della cultura ambientale aderiamo all'obiettivo dello " sviluppo compatibile" interpretato come minor dispendio possibile di energia e di materie prime, minimizzando sprechi e scarti: l'efficenza produttiva e organizzativa devono coincidere con l'efficenza ambientale.
Attenzione per i collaboratori/dipendenti
Ci impegniamo a favorire una comunicazione chiara tra i collaboratori/dipendenti per il conseguimento degli obiettivi comuni.
Fissando per ciascun collaboratore, in modo chiaro e semplice, obiettivi raggiungibili, lo stimoliamo ad offrire il massimo impegno e a sviluppare un'auto-analisi volta a riconoscere il proprio potenziale di crescita professionale per il futuro.
Formazione
Particolare importanza riveste in Magalini Medica l'attività di formazione ed aggiornamento,intesa come leva ideale per sviluppare il saper tecnico e la cultura del mestiere. Per questo ci adoperiamo per costruire un ambiente in cui tutti imparino ad aumentare la propria capacità di costruire se stessi e la loro professionalità.
Siamo consapevoli del contributo dato dai collaboratori al miglioramento di processi e delle prestazioni ai pazienti, per questo diamo ascolto all'iniziativa dei singoli e valorizziamo la pratica del lavoro di squadra.
